Sopimusehdot
Palvelu- ja peruutusehdot
Päivitetty 21.6.2026
Nämä ehdot koskevat Umami Cateringin (Chili Catering, Y-tunnus 2515229-7) yksityiskokki- ja cateringpalveluita. Vahvistettu varaus tarkoittaa näiden ehtojen hyväksymistä.
1. Varaus ja vahvistus
Tiedustelun voi tehdä verkkolomakkeella, sähköpostitse tai puhelimitse. Varaus vahvistetaan sähköpostitse tai puhelimitse, kun menu, päivämäärä, vieraiden määrä ja hinta on sovittu. Vahvistettu varaus on sitova näiden ehtojen mukaisesti.
2. Hinta
Hinta perustuu valittuun menuun, vieraiden määrään ja tapahtumapaikan sijaintiin, ja se sovitaan varausta vahvistettaessa. Jos vieraiden määrä muuttuu, hinta lasketaan uudelleen uuden määrän mukaan — hinta ei välttämättä ole sama kuin alkuperäisellä määrällä.
3. Muutokset ja peruutukset
- —Vieraiden määrää voi muuttaa veloituksetta, kun muutoksesta ilmoitetaan vähintään 4 vuorokautta ennen tilaisuutta. Hinta lasketaan uudelleen uuden vieraamäärän mukaan.
- —Jos yksittäisiä vieraita perutaan alle 2 vuorokautta (48 h) ennen tilaisuutta, perutuilta vierailta veloitetaan 50 % heidän osuudestaan. Esimerkki: 150 €/hlö menulla kahden vieraan peruutus edellisenä päivänä on 50 % × 2 × 150 € = 150 €.
- —Koko tilaisuuden peruutus: veloituksetta yli 7 vuorokautta ennen; 50 % sovitusta kokonaishinnasta, kun peruutus tehdään 7 vuorokauden sisällä; 100 % sovitusta hinnasta alle 48 tuntia ennen tilaisuutta.
4. Palveluun sisältyy
- —Menusuunnittelu ja viinisuositukset
- —Raaka-aineiden hankinta
- —Ruoanvalmistus ja tarjoilu paikan päällä sekä viineistä kertominen
- —Keittiön siivous vähintään siihen kuntoon kuin se oli saavuttaessa
5. Palveluun ei sisälly
Viinit ja muut juomat, astiat (vuokrattavissa) sekä pöytäliinat eivät sisälly hintaan. Osa astioista — tyypillisesti viinilasit ja lautaset, jotka ovat pöydässä illan loppuun — saatetaan jättää astianpesukoneeseen ajettaviksi, sillä niitä ei ehditä palauttaa paikoilleen ennen lähtöä.
6. Laskutus ja maksu
Lasku lähetetään tilaisuuden jälkeen, samana tai seuraavana päivänä. Maksuehto on 7 päivää netto ja viivästyskorko 11 %. Laskun yhteydessä lähetetään pyyntö arvioida palvelu Googlessa.
7. Kotitalousvähennys
Työn osuus oikeuttaa kotitalousvähennykseen, kun työ tehdään kotonasi tai vapaa-ajan asunnollasi. Lasku erittelee työn ja raaka-aineiden osuudet. Vähennyksen määrä ja ehdot määräytyvät vuosittain — tarkista ne Verohallinnolta.
8. Allergiat ja vastuu
Ilmoita allergiat ja erityisruokavaliot etukäteen viimeistään menua vahvistettaessa. Huomioimme ne parhaamme mukaan, mutta keittiössä käsitellään useita raaka-aineita. Emme vastaa ylivoimaisesta esteestä (force majeure) johtuvista peruutuksista.
9. Sovellettava laki
Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia. Erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla.